4日にドック入りさせたNASが返ってきました。
弊社検査にて正常動作を確認致しました。電源ON/OFF動作、起動、通信動作、設定画面表示、共有フォルダの確認に以上は確認できませんでした。また、内部ドライブユニットの認識、全セクタリードライト検査に異常は確認できませんでした。(出荷時状態)
ドライブユニットを念のため交換しました。
ということでした。6日受付で14日発送なので、まあまあ早い方ですね。
たいていの場合、不具合箇所を詳細には書いてこないので、こんなもんだと思いますが、最近I社もB社も対応はきちんとしてくれるので安心です。
さて、これからUSB接続の外付けHDDにコピーしていたデータを書き戻さなくっちゃ!
コメントする